Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de cotizar.
Todo lo que necesitas saber sobre paquetes, dominio, pagos, cambios, mantenimiento, tiempos y propiedad del proyecto.
Precios y pagos
3 respuestas claras antes de decidir.
¿Puedo pagar en partes?
Sí. La mayoría de proyectos inicia con 70% de anticipo y 30% antes de publicar, salvo acuerdo distinto por escrito.
¿Por qué pagar mensualidad?
Porque tu página necesita publicación, SSL, respaldo, soporte, revisión técnica y cambios menores. No vendemos solo hosting; cuidamos tu presencia digital.
¿Qué pasa si dejo de pagar la mensualidad?
Podemos pausar temporalmente el sitio y reactivarlo al regularizar el pago. También puedes solicitar transferencia si el proyecto está liquidado.
Dominio y propiedad
3 respuestas claras antes de decidir.
¿El dominio está incluido?
No. El dominio se cobra anual aparte, salvo que se indique por escrito en tu paquete. Antes de comprarlo te mostramos costo inicial y renovación.
¿Puedo tener mi propio dominio y cuenta?
Sí. Podemos trabajar con dominio y cuenta del cliente o con hosting gestionado por CreHado. Lo importante es dejar claro quién administra cada cosa desde el inicio.
¿Puedo transferir mi página a otra cuenta?
Sí. Si el proyecto está liquidado, puedes pedir transferencia del sitio, dominio o repositorio según el alcance contratado y las condiciones técnicas.
Cambios y mantenimiento
3 respuestas claras antes de decidir.
¿Qué es un cambio menor?
Cambios pequeños como texto, teléfono, horario, foto, enlace o promoción sencilla. Nuevas secciones, rediseños o funciones se cotizan aparte.
¿Puedo cancelar el cuidado mensual?
Sí. Puedes cancelar con aviso previo. Si quieres mover tu sitio a otra cuenta o proveedor, podemos cotizar la transferencia técnica.
¿Qué pasa si necesito cambios grandes?
Los cambios grandes se cotizan aparte: nuevas secciones, tienda en línea, reservas, automatizaciones, rediseños completos o campañas.
Entrega y tiempos
2 respuestas claras antes de decidir.
¿Cuánto tarda mi página?
Depende del paquete. Una Landing Express puede estar lista en 5 a 7 días hábiles; una web premium bilingüe suele tomar de 14 a 21 días hábiles.
¿Qué necesito entregar para empezar?
Nombre del negocio, servicios, fotos si ya tienes, redes, ciudad, objetivo principal y referencias de estilo o competencia.
Servicios y contenido
4 respuestas claras antes de decidir.
¿Hacen logo, branding y fotografía?
Sí. Podemos cotizar identidad visual, fotografía comercial, contenido para web y combos de marca + página según la etapa de tu negocio.
¿Puedo vender por WhatsApp?
Sí. Integramos botones, mensajes precargados, formularios y rutas claras para que tu web abra conversaciones.
¿El precio incluye campañas o redes sociales?
No, salvo que se indique por escrito. Campañas, pauta, diseño continuo de redes y producción de contenido se cotizan como servicios adicionales.
¿Puedo agregar tienda en línea después?
Sí. Podemos agregar ecommerce, pagos, catálogo avanzado o integraciones después, pero se cotizan como ampliación del proyecto.